1. Informace o objednávce

Aby vám naše zboží bylo doručeno včas a bezpečně, nezapomeňte prosím vyplnit správné a úplné jméno, adresu a kontaktní údaje!

2. Nákladní

Poštovné bude stanoveno dle konkrétní akce a během akce bude doprava zdarma! Standardní zásilka je spojena s odpovídajícím logistickým doručením domů.

3. Běžné problémy:

① Otázka: Kdy bude odesláno?

Od pondělí do neděle od 9:00 do 18:00 budeme objednávky třídit a doručovat každý den v 15:00 Víkendové objednávky se automaticky odkládají na další pondělí kvůli zpracování a doručení.V případě počasí bude s malým zpožděním, prosím pochopte!

②Q: Kdy mohu obdržet zboží?

Za normálních okolností, po zadání objednávky, zařídíme zásilku pro vás za výše uvedených problémů a doručení bude do 3-14 dnů od data odeslání (s výjimkou počasí nebo zvláštních důvodů, prosím, omluvte mě s malým zpožděním)

③O: Co mám dělat, když se zboží ztratí nebo poškodí během přepravy?

Pokud při podpisu zboží zjistíte, že je poškozené nebo chybí, doporučujeme vám zkontrolovat naše zásady pro vrácení a kontaktovat nás včas, abychom vrácení a výměnu vyřídili za vás!