Pénzvisszatérítési eljárás

1. Visszatérés

Visszaküldésünk érvényességi ideje 7 nap, ami azt jelenti, hogy 7 napon túli áru vásárlása esetén visszatérítést és visszaküldést nem vállalunk!
Ha vissza kívánja küldeni az árut, az árut sértetlen és fel nem használt állapotban kell tartani, és az eredeti csomagolásában kell tárolni.

A következő árufajták nem megengedettek: Élelmiszer, virág, fehérnemű, újságok, folyóiratok és egyéb romlandó áruk, valamint veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok nem vihetők be.

Egyéb vissza nem térítendő termékek:


(1) Ajándék utalvány
(2) Letölthető szoftvertermékek
(3) Bizonyos egészségügyi és testápolási termékek
(4) Ezenkívül a visszaküldés biztonsága érdekében nyugtára vagy vásárlási bizonylatra van szükségünk

Az alábbi esetekben csak részben térítjük vissza:


(1) Nyilvánvaló használati nyomokkal rendelkező könyvek
(2) Nyílt CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy bakelitlemez
(3) Minden olyan elem, amely nincs eredeti állapotában (sérült vagy hiányzó alkatrészek az általunk okozott hibák miatt)

2. Visszatérítések

Amint visszaküldtük a terméket, e-mailben értesítem, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket, és értesítem, ha elfogadjuk a visszatérítést!
Ha megfelel a feltételeknek és jóváhagyják, visszatérítését a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és a visszatérítést az eredeti fizetési móddal automatikusan visszatérítjük egy adott munkanapon belül.

3. Reklámtárgyak

Csak normál árú termékeket lehet visszaküldeni, akciós árú termékeket nem!

4. Csere

Csak a hibás vagy sérült elemeket cseréljük ki. Ha ugyanarra a termékre kell cserélni, küldjön egy e-mailt a customer@nawdo.com címre, vagy jelentkezzen be a weboldalra és vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!

5. Fuvarozás

Ha szeretné visszaküldeni a terméket, a szállítási költséget Ön fizeti. A visszatérítés nem tartalmazza a szállítási költséget. Ezenkívül a lakóhelye közötti eltérések miatt változhat az idő, amíg a cseretermék megérkezik Önhöz.
Ha nagy a szállítási összeg, érdemes megfontolni nyomon követhető szállítási szolgáltatások igénybevételét vagy szállítási biztosítás megkötését, mivel nem tudjuk garantálni, hogy visszaküldjük.