1. Mennyi ideig tart a rendelésem kiszállítása?

Termékeink iránti nagy kereslet miatt igyekszünk 7-15 napon belül kiszállítani jó dolgait!

2. Mi a teendő, ha azt tapasztalom, hogy ugyanaz a termék máshol is alacsonyabb áron van feltüntetve?

Ha úgy találja, hogy termékeink az üzletünkben feltüntetettnél alacsonyabb áron kaphatók, akkor ezt az árat egyeztetjük. Szeretnénk, ha ügyfeleink a legmagasabb tapasztalatot szereznék termékeinkből. Az akciós árusok árait azonban nem fogjuk összeegyeztetni! Mert az alacsony árnak sok oka van, de nem fogunk rossz minőségű termékeket választani az ár csökkentése érdekében, majd az Önök kezébe adjuk, ami mindkettőnknek veszteség!

3. Hogyan lehet módosítani vagy törölni egy rendelést?

Ha módosítani vagy törölni szeretné a rendelést, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. A megrendelés teljesítését követően azonban nem tudjuk megváltoztatni vagy törölni a megrendelését.

4. Mi a teendő, ha rossz e-mail címet adok meg?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy módosíthassuk e-mail címét. Megváltoztathatjuk e-mail címét, nevét és címét, de a megrendelését nem tudjuk módosítani.

5. Milyen fizetési módokat fogad el?

Eddig csak utánvéttel fogadunk.

6. Mi a teendő, ha a rendelésemből hiányoznak a tételek?

Ha valami hiányzik a csomagból, azonnal forduljon hozzánk!

7. Hogyan küldhetem vissza vagy cserélhetem ki az árut?

Ha bármilyen jogos okból szeretné visszaküldeni a megrendelést, vegye fel velünk a kapcsolatot. Részletes leírást adunk a visszaküldési folyamatról. A részletekért olvassa el a visszaküldési és csereleírást!

8. Tartalmazza a visszaküldésem a szállítást?

Minden visszaküldési költség és egyéb egyéb költség a vásárlót terheli.

9. Mi a teendő, ha a kapott termék hibás / nem megfelelő / sérült?

Ha az Ön által kapott áru hibás, hiányzik és/vagy hibás, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés kézhezvételétől számított 7 napon belül. A csomag átvételekor adja meg rendelési számát, az árucikkekről készült fényképeket és minden releváns referenciát. A felülvizsgálat befejezése után a lehető leghamarabb újra kiadjuk, kicseréljük vagy feldolgozzuk visszatérítését!

célzás:

A kényelmesebb vásárlási élmény és lebonyolítás érdekében kérjük, hogy ha kérdése van, vagy a fenti válaszok nem tudják megoldani kérdéseit, időben keressen fel minket, mi a lehető legrövidebb időn belül válaszolunk, és megoldjuk! 24 órás válasz e-mail cím: customer@nawdo.com